Levering
Vi leverer med Postnord fra dag til dag, det koster fra 47,- kr at få leveret til Pakkeshop og er gratis for ordrer over 999,-
Du har også mulighed for at få leveret til døren med Postnord, det koster dog fra 55,- kr.
Du kan også altid komme forbi vores showroom i Haslev og hente din ordre, det er ganske gratis, vælg blot “afhentning hos Winecellar” når du betaler.
Ja, på sigt kommer vi til at leverer til udlandet
Vi benytter Postnord som har dag til dag levering, oftest vil du opleve at få dine varer dagen efter eller max 1 dag efter du har bestilt.
Undtagelsen er dog, hvis du bestiller noget fredag eftermiddag, så kommer det desværre først med den valgte Fragtleverandør mandag og er derfor fremme tirsdag.
Ordrer og Returnering
Du finder din vare som du gerne vil købe, lægger den i kurven.
Klik på gå til kasse.
Du kan vælge at oprette en bruger eller blot handle som gæst, det er helt op til dig.
I kassen vælger du leveringsmetode, betaling og kommer så videre til betalingen.
Herefter modtager du en ordrebekræftelse og så snart vi har pakket din ordre modtager du en mail på dette.
Du kan altid annullerer din ordre inde på din kunde side, eller ved at tage kontakt til os på enten telefon eller mail.
Nek, du kan sagtens bestille som gæst, men vi anbefaler at du opretter en konto, da det gør service for os meget lettere.
Du kan altid få slettet alle dine data såfremt du ønsker dette – vi lever 100% op til GDPR forordningen.
Så snart vi har pakket din ordrer og bestilt fragt, modtager du en mail eller en sms med besked om at du nu kan tracke din ordre.
Der vil du kunne følge den fra den forlader vores lager, til den er enten i din postkasse eller kan hentes på en pakkeshop.
Som reglerne er kan man som udgangspunkt ikke returnerer fødevarer der er købt på nettet, men vi tager altid varer retur der er defekte eller hvor der er tale om en decideret fejlleverance.